Điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn
Khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch trên nền tảng — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản sử dụng hiện hành. Những điều khoản này điều chỉnh toàn
-
1
bộ quan hệ giữa bạn và chúng tôi: từ việc tạo tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch cho đến các quyết định liên quan đến tài khoản. Việc truy cập và sử dụng nền tảng chỉ hợp lệ tại các khu vực
-
2
mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng hoạt động này không vi phạm quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc tạm ngừng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu
-
3
vi phạm điều khoản hoặc pháp luật địa phương. Mọi giao dịch qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi nhận và xử lý theo chính sách giao dịch hiện hành. Lịch sử giao dịch được lưu trữ trong tài khoản
-
4
của bạn và có thể truy xuất bất kỳ lúc nào. Nếu có tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng thời gian quy định được nêu trong điều khoản chi tiết.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.